心に染みる言葉
『良いサービス(技術)はお金で買えるとは限らない』
私が心も身体もバランスを崩し、3年間美容から離れたのち、復帰した際に長年担当させていただいていたお客様から言われた言葉です。
どんなジャンルにおいても、安心して満足できるサービスが受けられるということが当たり前ではないと常々感じているのだとおっしゃったのです。
でも、私になら安心して任せられると。そういう人を見つけることは簡単ではないのだと。
それを聞いたとき心が震えました。
非常に光栄であり、そして身が引き締まる思いがしました。この想いに応え続けたい、期待を超えることが感動に繋がるのだと心に刻んだのです。
そのお客様は定期的に通ってくださり、楽しい時間を共有させていただいています。
その言葉をいただいてから4年が経過した今も、その言葉は私の美容師としての矜持となり、私を奮い立たせてくれるのです。
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2017.02.19 14:39
2017.02.19 13:59